어린이집 보육료 결제 — 아이사랑·국민행복카드·ARS

개요

어린이집 보육료는 정부지원 자격이 확인된 뒤 국민행복카드로 매월 결제합니다. 부모 통장으로 보육료가 입금되는 방식이 아니며, 카드 결제 결과에 따라 지원금이 어린이집에 지급됩니다.

카드가 있어도 보육료 전환 신청이 완료되지 않으면 정부지원 결제가 되지 않을 수 있습니다.

결제 방법

결제수단을 바꾸더라도 보육료 지원 단가가 달라지는 것은 아닙니다.

아이사랑 포털

1. 아이사랑 포털에 로그인합니다.
2. 보육료 결제 메뉴에서 대상기간을 선택합니다.
3. 결제할 아동과 보육료 항목을 선택합니다.
4. 어린이집 이용현황과 결제금액을 확인합니다.
5. 국민행복카드를 선택하고 인증서로 결제를 완료합니다.
6. 결제내역에서 승인 여부를 확인합니다.

온라인 결제에서는 카드 소유자와 인증서 소유자가 같아야 합니다. 가족 명의 카드를 사용한다면 결제권자 등록 상태를 먼저 확인합니다.

아이사랑 앱

아이사랑 앱에 로그인한 뒤 보육료 결제 메뉴에서 아동과 대상월을 선택합니다. 앱에서 카드가 보이지 않으면 다음 항목을 확인합니다.

• 아이사랑 회원 정보와 아동 관계가 등록됐는지 확인합니다.
• 국민행복카드가 보육료 결제카드로 등록됐는지 확인합니다.
• 보육료 자격과 어린이집 입소 처리가 완료됐는지 확인합니다.
• 어린이집이 해당 월 이용현황을 확정했는지 확인합니다.

ARS 결제

아이사랑 보육료 ARS 번호는 1566-0244입니다. 카드번호와 카드 소유자의 주민등록번호 뒤 자리를 준비해 음성 안내에 따라 결제합니다.

ARS에서 대상 아동이나 결제금액이 확인되지 않으면 반복 결제하기보다 어린이집의 이용현황 확정 여부와 주민센터의 보육료 자격을 먼저 확인합니다.

결제 시점

보육료는 어린이집이 월 이용현황을 확정한 뒤 결제할 수 있습니다. 결제일이 매월 같은 날짜로 고정돼 있다고 단정하면 안 됩니다.

• 어린이집이 안내한 결제 가능 기간을 확인합니다.
• 공휴일과 보육통합정보시스템 일정에 따라 시작일이 달라질 수 있습니다.
• 출석일수가 기준을 충족하면 월중 당겨 결제가 가능한 경우도 있습니다.
• 입소·퇴소월에는 일할계산과 이용현황 확정 뒤 금액이 표시됩니다.

이용현황과 금액

아이사랑 화면의 이용현황이 0으로 표시돼도 입소월이나 퇴소월이라면 결제할 보육료가 있을 수 있습니다. 실제 결제금액과 기간을 어린이집에 확인합니다.

결제금액이 예상보다 크다면 다음 항목을 구분합니다.

출석 때문에 금액이 달라졌다면 보육료 출석일수 기준을 확인합니다.

결제 오류 순서

1. 복지로 신청내역에서 보육료 자격 시작일을 확인합니다.
2. 어린이집의 입소 처리와 대상월 이용현황 확정을 확인합니다.
3. 국민행복카드 유효기간과 결제권자 등록을 확인합니다.
4. 온라인이면 카드 명의와 인증서 명의가 같은지 확인합니다.
5. 다른 결제수단을 반복 시도하기 전에 아이사랑 상담 또는 어린이집에 오류 내용을 전달합니다.

이미 승인된 결제를 취소해야 하면 어린이집과 결제수단에 따라 절차가 다릅니다. 중복 결제를 피하려면 승인내역을 먼저 확인합니다.

관련 문서

• 대상·연령별 단가와 신청 경로 — 어린이집 보육료 지원
• 부모급여·양육수당에서 자격 변경 — 어린이집 보육료 전환
• 결석·입퇴소월 부모부담 계산 기준 — 어린이집 보육료 출석일수
• 방문돌봄을 선택할 때의 정부지원 — 아이돌봄서비스