주택청약(종합)저축 거래확인서 발급 — 우리은행 경험과 디딤돌 제출
개요
주택청약(종합)저축 거래확인서를 요청받았다면 청약통장을 보유한 은행에 발급을 문의합니다. 디딤돌대출을 받은 은행과 청약통장 은행이 다르면, 청약통장 은행에서 발급받아 대출은행에 제출합니다.
저는 우리은행 청약통장을 보유한 상태에서 NH농협은행의 디딤돌대출 서류를 준비했습니다. 처음에는 신분증을 들고 우리은행에 방문해 발급받았습니다. 아래에는 발급할 때 확인할 내용과 은행별 안내를 먼저 정리하고, 실제 발급 경험을 이어서 기록합니다.
발급은행과 제출은행
| 구분 | 제 경우 | 역할 |
|---|---|---|
| 청약통장 은행 | 우리은행입니다. | 청약통장 거래확인서를 발급합니다. |
| 대출은행 | NH농협은행입니다. | 필요한 서류를 요청하고 제출받은 자료를 확인합니다. |
| 요청 서류 | 주택청약(종합)저축 거래확인서입니다. | 대출은행이 요구한 정확한 서류명과 용도로 발급을 문의합니다. |
발급 문의에는 서류명과 제출 용도를 함께 전달합니다. 제 경우에는 ‘우리은행 청약통장의 주택청약(종합)저축 거래확인서를 디딤돌대출 제출용으로 발급받으려 합니다’라고 업무를 구분할 수 있습니다.
발급·제출 확인
청약통장 은행에는 발급 방법과 방문 준비물을, 대출은행에는 필요한 정보와 제출 형태를 확인합니다. 발급은행이 보낼 수 있는 서류와 대출은행이 인정하는 서류가 같은지 확인하는 과정입니다.
| 확인할 곳 | 확인할 내용 |
|---|---|
| 대출은행 | 요청한 확인서의 정확한 이름과 제출 목적을 확인합니다. |
| 청약통장 은행 | 해당 확인서의 발급 채널과 방문할 때 필요한 신분증·추가 자료·비용을 확인합니다. |
| 대출은행 | 계좌번호 표시 범위와 가입·납입 정보 등 필요한 기재 내용을 확인합니다. |
| 대출은행 | 인정하는 발급 시점·제출 형태와 제출 기한을 확인합니다. |
한국주택금융공사의 2018년 서식 예시는 가입기간·계좌잔액·납입회차·계좌상태 등을 확인할 증빙을 안내합니다. 서류에 담기는 정보를 이해할 때 참고할 수 있으며, 실제 제출 항목과 형태는 현재 서류를 요청한 대출은행에서 확인합니다.
확인서 발급과 청약 우대금리 심사는 별도입니다. 우대 적용 기준은 디딤돌대출 금리 안내에서 확인하고, 제출 후에는 대출은행의 서류 보완 여부와 실제 적용 결과를 확인합니다.
은행별 발급 안내
우리은행
저는 처음 디딤돌대출을 받을 때 신분증을 가지고 우리은행 영업점에 방문해 발급받았습니다. 아래 경험담의 추가 제출 건도 정확한 거래확인서를 방문 발급할 예정입니다.
우리은행 인터넷청약안내에 있는 ‘확인서/특별공급확인서’는 청약신청용 안내입니다. 메뉴 이름만으로 디딤돌 제출용 거래확인서라고 판단하지 않습니다. 우리은행 대표 고객센터는 1588-5000입니다.
KB국민은행
KB국민은행의 2024년 6월 21일 공지는 내집마련디딤돌대출 청약 우대금리 심사용 ‘주택청약(종합)저축 납입(거래)확인서’의 인터넷뱅킹 발급을 안내합니다.
공지의 경로는 개인 → 뱅킹관리 → 제증명발급 → 해당 납입·거래확인서입니다. 대상은 KB 청약저축·주택청약종합저축·청년 주택드림 청약통장입니다. 이 경로는 KB의 안내이며 다른 은행이나 모바일 앱의 경로로 옮겨 적용하지 않습니다.
우리은행 발급 경험
최초 대출 당시
청약통장은 원래 우리은행에 있었습니다. 저는 기존 통장보다 금리와 혜택이 좋은 것으로 알고 청년 주택드림 청약통장으로 전환했습니다. 대출 전에 전환한 것으로 기억하지만, 정확한 전환 날짜는 기억나지 않습니다.
약 1년 반 전에는 집 근처 NH농협은행에서 생애최초로 내집마련 디딤돌대출을 받았습니다. 당시 필요한 서류 중 하나가 주택청약(종합)저축 거래확인서였습니다.
대출은행은 농협이었지만 청약통장은 우리은행에 있었으므로, 신분증을 가지고 우리은행에 직접 방문했습니다. 그곳에서 거래확인서를 발급받아 농협에 제출했습니다.
추가 서류 요청
2026년 10월 8일 NH농협은행에서 전화가 왔습니다. 담당자는 상위기관에서 청약통장을 여전히 유지하고 있는지 확인하라는 요청이 왔다며, 거래확인서를 다시 제출해 달라고 안내했습니다.
저는 청약통장을 정상적으로 유지하고 있었습니다. 처음 대출받을 때도 확인서를 제출했는데 다시 제출하라는 연락을 받아 의아했습니다. 이번에 왜 다시 확인이 필요한지는 알지 못합니다.
직접 은행에 가는 것이 번거로워 같은 날 우리은행 고객센터에 전화했습니다. 상담원이 서류를 팩스로 보내줄 수 있다고 안내해, NH농협은행으로 직접 전송해 달라고 요청했습니다.
우리은행에서 서류를 보냈지만, 같은 날 농협 직원이 확인한 뒤 해당 서류로는 처리할 수 없다는 답변을 받았습니다. 계좌번호 일부가 별표로 가려져 있었고, 처음 대출받을 때 제출한 거래확인서와 양식도 달랐습니다. 농협 담당자는 처음 제출했던 거래확인서를 다시 가져오라고 안내했습니다.
그래서 2026년 10월 12일 또는 13일 신분증을 가지고 우리은행 영업점에 방문할 예정입니다. 농협에서 요구한 정확한 주택청약(종합)저축 거래확인서를 발급받아 제출하려고 합니다. 이번 재발급은 아직 완료하지 않았습니다.
이 과정에서는 팩스가 전송됐어도 필요한 서류를 제출한 것으로 처리되지 않았습니다. 대출은행이 요청한 서류명과 용도를 발급은행에 전달하고, 받은 서류의 양식·계좌번호 표시·기재 정보를 확인해야 합니다.
관련 문서
- 전체 신청 서류와 심사·잔금 순서 — 디딤돌대출 신청
- 청약 전환·해지와 실행 후 유지 의무 — 디딤돌대출 실행 후 관리
- 청약 우대 조건과 금리·상환 — 디딤돌대출 금리·상환
자주 묻는 질문
청약 거래확인서는 대출받은 은행에서 발급하나요?
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청약통장 은행에서 발급받아 대출은행에 제출합니다. 운영자는 우리은행 청약통장의 거래확인서를 발급받아 NH농협은행의 내집마련 디딤돌대출에 제출했습니다. 두 은행이 다르면 요청 서류명과 제출 용도를 발급은행에 함께 전달합니다.
우리은행에 전화해서 팩스로 받으면 제출할 수 있나요?
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운영자는 2026년 10월 8일 우리은행 고객센터의 팩스 발송 안내를 받고 NH농협은행으로 직접 보내 달라고 요청했습니다. 농협은 계좌번호 일부가 가려져 있고 최초 제출한 거래확인서와 양식도 달라 처리할 수 없다고 안내했습니다. 운영자는 10월 12일 또는 13일 신분증을 지참해 방문 발급할 예정이며 아직 이번 발급을 완료하지 않았습니다. 팩스 전송 가능 여부와 요청한 서류의 인정 여부는 별도입니다.
우리은행의 확인서발급 메뉴에서 받으면 되나요?
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우리은행 인터넷청약안내의 확인서·특별공급확인서는 청약신청용 안내입니다. 메뉴 이름만으로 디딤돌 제출용 거래확인서라고 판단하지 않습니다. 발급 문의에는 주택청약(종합)저축 거래확인서라는 이름과 디딤돌대출 제출 용도를 함께 전달합니다.
대출 실행 후에도 청약 거래확인서를 요청받나요?
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운영자는 청약통장을 정상적으로 유지하던 중 2026년 10월 8일 농협은행에서 거래확인서 재제출을 요청받았습니다. 담당자는 상위기관에서 통장 유지 여부를 확인하라는 요청이 왔다고 설명했습니다. 구체적인 재확인 이유는 알지 못하며, 이 경험을 모든 이용자의 정기 제출 의무로 일반화하지 않습니다.
거래확인서를 발급받으면 청약 우대금리가 확정되나요?
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서류 발급과 우대 심사는 별도입니다. 대출은행이 가입·납입 정보와 해당 대출의 적용 기준을 심사하므로 제출 후 서류 보완 여부와 실제 우대 적용을 확인합니다.