실업급여 이직사유 코드

개요

이직확인서의 이직사유 구분코드(두 자리 숫자)가 실업급여 수급 여부를 좌우합니다. 핵심은 권고사직이 단일 코드가 아니라는 점 — 경영상 인원감축은 코드 23(수급 ○), 근로자 귀책 징계는 코드 26(통상 제한)으로 갈립니다. 그 외 폐업·도산 22, 정년 31, 계약만료 32는 비자발(○), 본인 사정 11은 원칙 ✕(정당사유 8가지 해당 시 ○). 코드가 잘못 기재되면 회사 정정 요청 → 거부 시 고용센터 이의신청으로 바로잡습니다.

코드 체계

이직사유는 두 자리 숫자 구분코드로 분류되며, 첫 자리가 분류군입니다 — 1x 자발, 2x 사업주 사유·근로자 귀책, 3x 정년·계약만료, 4x 고용보험 비적용. 본인 사유코드는 고용24 마이페이지에서 처리완료 후 확인할 수 있습니다.

→ 수급 갈림길은 자발 vs 비자발 vs 근로자 귀책입니다(자발 11, 비자발 22·23·31·32, 귀책 26). ‘권고사직 = 코드 26’은 잘못된 단정 — 경영상 권고사직은 23입니다. 본인 사안에 어떤 코드가 적용되는지는 회사 인사팀 또는 고용센터(☎ 1350)에 확인이 안전합니다.

코드 11 — 본인 사정 (자발)

가장 흔한 자발 코드. 회사 입장에서 ‘근로자 본인 의사로 사직’으로 처리하는 디폴트 코드입니다.

• 원칙: 실업급여 수급 대상 아님
• 예외: 시행규칙 별표 2 정당사유 8가지 해당 시 수급 가능
  • 임금체불 2개월 이상
  • 통근 왕복 3시간 이상
  • 본인 건강(3개월 이상 휴양)
  • 가족 간병(30일 이상)
  • 임신·출산·육아 + 휴직 거부
  • 직장 내 괴롭힘·성희롱
  • 사업 측 사유(폐업·도산 예정)
  • 채용조건 불일치

자세한 정당사유별 인정 기준·증빙은 자진퇴사 실업급여 조건에서 다룹니다.

코드 23 vs 26 — 권고사직

권고사직은 단일 코드가 아닙니다. 사유의 실질에 따라 23(경영상)과 26(근로자 귀책)으로 갈립니다.

회사가 어느 코드로 기재했는지가 수급 가능 여부의 갈림길입니다. 형식상 본인이 사직서를 썼더라도 회사가 이직확인서에 23으로 기재하면 비자발로 인정됩니다.

→ 이직확인서의 코드 기재가 본인 사직서 형식보다 우선입니다.

⚠️ 하위 세부코드(23-1/23-3, 26-2/26-3 등)·개별 수급 인정은 고용센터의 실질 심사 사항입니다.

코드 31·32 — 정년·계약만료 (비자발)

• 코드 31 — 정년 도달 (회사 취업규칙·근로계약상 정년)
• 코드 32 — 근로계약기간 만료·공사 종료

둘 다 본인 의사와 무관하게 종료된 경우라 비자발로 분류되고 수급 자격이 인정됩니다. 재계약 거부도 코드 32로 처리됩니다.

만 65세 적용은 별도 — 실업급여 나이제한 참고.

코드 01 — 표준에 없음

검색량 작지만 자주 묻는 질문 — 표준 이직사유 코드는 11번부터 시작합니다.

• 회사가 자체 양식에서 단순 일련번호로 ‘01’을 사용한 경우
• 본인이 코드 자리를 잘못 읽은 경우
• 검색 시 입력 오기

본인 이직확인서의 정확한 사유코드는 고용24 마이페이지에서 처리완료 후 확인하세요. 회사 양식의 ‘01’이 표준 분류상 무슨 코드에 해당하는지 회사 인사팀에 확인 가능합니다.

정정 절차

코드가 잘못 기재된 경우(예: 권고사직인데 코드 11) 표준 정정 흐름:

정황 증빙 모으기

권고사직 정황을 입증할 자료는 정정 인용 가능성을 크게 높입니다.

• 권고 관련 녹취·문자·이메일·카카오톡
• 사내 인사 기록(인사고과·면담 기록 등)
• 동료 진술서
• 회사의 인력 감축 계획·공지

정정 진행 중에는 지급이 일시 보류될 수 있고 — 정정 완료 후 일괄 지급됩니다(실업급여 입금일 참고).

관련 문서

• 발급 자체가 안 될 때 (코드 정정과 별개) — 이직확인서 발급 거부·미발급 시
• 이직확인서 전반·본인 조회·처리 상태 — 실업급여 이직확인서
• 자진퇴사·정당사유 8가지 — 자진퇴사 실업급여 조건
• 전체 수급 조건 — 실업급여 조건
• 본인 자격 자가진단 — 실업급여 자격확인

---

본 글은 일반 정보 안내입니다. 본인 이직 사안에 정확히 어떤 코드가 적용되는지, 정정 가능성이 어떤지는 거주지 관할 고용센터 또는 고용노동부 고객상담센터(☎ 1350)에 사전 확인하세요.